Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie pour plus de commodité. Si elle diffère de la version anglaise, la version anglaise fait foi.

Luxe Studio Apps LLC (« Luxe Studio », « Luxe », « nous », « notre » ou « notre ») fournit l'application Luxe Studio et les pages Web associées. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et conservons des informations lorsque vous utilisez l'application Luxe Studio, visitez nos pages de destination publiques ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez modifier dans Luxe Studio sans créer de compte. Vos projets et modifications multimédias sont stockés sur votre appareil par défaut. Nous ne téléchargeons pas vos photos ou vidéos pour les éditer, et nous n'avons pas besoin de compte pour les fonctionnalités d'édition de base.

Cette politique de confidentialité s'applique aux utilisateurs de l'application Luxe Studio et aux visiteurs des pages d'accueil, d'assistance, de conditions et de confidentialité de Luxe Studio.

Coordonnées

Luxe Studio Apps LLC
1603 Capitol Ave Ste 415, PMB 106614
Cheyenne, WY 82001-4569
United States of America

Assistance générale : [email protected]
Demandes de confidentialité : [email protected]

Informations que vous fournissez

Nous collectons les informations que vous choisissez de fournir, notamment :

Informations sur le compte. Si vous choisissez de vous connecter avec Apple, nous recevons les informations fournies par Apple pour l'authentification, telles que votre identifiant de compte Apple pour Luxe Studio et, si vous choisissez de les partager, votre nom et votre adresse e-mail. Si vous utilisez le relais privé de Apple, nous pouvons recevoir et utiliser cette adresse email de relais.
Paramètres du profil. Vous pouvez choisir d'ajouter ou de modifier les détails du profil du compte, tels qu'un nom d'affichage, des identifiants de profil social public, des URL de profil ou des préférences d'avatar.
Informations sur le profil social. Si vous choisissez d'ajouter un identifiant ou une URL de profil public Instagram, TikTok ou YouTube, nous pouvons utiliser ces informations pour récupérer des informations de profil public, telles qu'un avatar public, un nom d'affichage ou une URL de profil. Vous pouvez supprimer les identifiants de profil social dans l'application.
Choix de notification et de courrier électronique. Si vous choisissez des mises à jour de produits, des mises à jour par courrier électronique ou des notifications push, nous traitons vos préférences, votre statut de confirmation et les paramètres associés.
Messages d’assistance et de contact. Si vous nous contactez ou soumettez le formulaire d'assistance du site Web, nous collectons les informations que vous choisissez d'envoyer, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre message et le contexte d'assistance associé.

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations pour faire fonctionner l'application, le site Web et les services backend :

Identifiants d’invité et d’installation. L'application peut créer des identifiants d'invité local, d'installation ou d'appareil afin que les fonctionnalités puissent fonctionner avant que vous ne vous connectiez.
Données de compte et de session. Si vous vous connectez, nous traitons les identifiants de compte, les enregistrements de session, les jetons d'actualisation, l'état d'authentification et les métadonnées de sécurité nécessaires pour maintenir et protéger votre compte.
Métadonnées des appareils et des applications. Nous pouvons traiter la version de l'application, le numéro de build, le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, les paramètres régionaux, les paramètres linguistiques, le fuseau horaire, l'état de l'autorisation push et des métadonnées opérationnelles similaires.
Métadonnées du réseau et des services. Lorsque l'application ou le site Web communique avec nos services, nous et nos fournisseurs d'hébergement et de sécurité pouvons traiter des métadonnées réseau standard telles que l'heure de la demande, l'itinéraire, l'adresse IP, l'agent utilisateur, l'état de la réponse et les journaux de sécurité.
Données d’abonnement et de droits. Les achats sont gérés par Apple. Nous recevons les informations nécessaires pour fournir et gérer votre droit à l'abonnement, telles que les identifiants de produit, le statut du droit, l'environnement StoreKit, le pays ou la région de la vitrine, le statut de l'abonnement, les catégories de résultats d'achat, les identifiants d'offre, les modes de paiement et les signaux de remboursement.
Analyse de produits. Le partage d'analyses de produits est activé par défaut, sauf si vous le désactivez dans l'application. Lorsque cette option est activée, nous utilisons des analyses de produits respectueuses de la confidentialité pour comprendre l'utilisation des applications, la qualité des fonctionnalités, la fiabilité et les performances des produits. Nous utilisons des mesures de protection destinées à supprimer les e-mails, les jetons, les identifiants de transaction, les noms de fichiers et les textes libres dangereux des charges utiles d'analyse.
Diagnostic. Nous pouvons collecter des rapports d'erreur, des événements de diagnostic et des informations de fiabilité pour déboguer les problèmes, maintenir la stabilité de l'application et protéger le service. Les diagnostics sont traités comme des données de fiabilité opérationnelle.
Données du site Web. Notre site Web public peut traiter les journaux de serveur normaux, les métadonnées d'hébergement et de sécurité, ainsi que les soumissions de formulaires d'assistance. Nous utilisons les données des visiteurs du site Web à des fins de fonctionnement, d'assistance, de sécurité et de fiabilité.

Photos, appareil photo, microphone et traitement sur l'appareil

Luxe Studio est une application créative locale :

Photos. L'application importe les médias que vous sélectionnez via le sélecteur de photos Apple ou les flux d'autorisations. Nous ne numérisons pas l’intégralité de votre photothèque. Si vous choisissez d'exporter ou d'enregistrer des médias, l'application peut réécrire le résultat dans votre photothèque en utilisant les autorisations que vous accordez.
Caméra et micro. Les fonctionnalités de l'appareil photo utilisent l'appareil photo de votre appareil lorsque vous choisissez de capturer du contenu multimédia. L'accès au microphone est utilisé lorsque vous choisissez d'enregistrer une vidéo avec de l'audio.
Traitement créatif sur l'appareil. Les filtres, masques, effets de visage ou de corps, segmentation de la peau, censure, superpositions de texte, rendu de mise en page, vignettes et exportations sont traités par défaut sur l'appareil.
Aucun téléchargement de modification. Nous ne téléchargeons pas vos photos ou vidéos sur nos serveurs pour les éditer, les rendre ou les publier.

Notifications et e-mails

Si vous activez les notifications push, nous pouvons stocker un jeton push, des informations sur l'appareil, l'état d'autorisation de notification, les préférences de notification, les paramètres régionaux, le fuseau horaire, la version de l'application, le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation et les horodatages de la dernière fois afin que nous puissions envoyer et gérer les notifications.

Si vous demandez des mises à jour par courrier électronique, nous pouvons stocker vos préférences de courrier électronique, votre statut de confirmation, vos enregistrements de confirmation, vos paramètres régionaux, votre source, la version du texte de consentement et votre statut de désabonnement ou de désinscription. Certains flux de mise à jour par e-mail nécessitent que vous confirmiez votre adresse e-mail avant l'envoi des mises à jour.

Vous pouvez modifier les préférences push et email dans l'application. Vous pouvez également utiliser les liens de désabonnement dans les mises à jour par courrier électronique, le cas échéant.

Abonnements

Les abonnements sont achetés via Apple. Apple gère les cartes de paiement, la facturation, les remboursements, l'annulation, le renouvellement, les essais gratuits, les offres de lancement, les codes d'offre et la gestion des abonnements App Store. Luxe ne collecte pas votre numéro de carte de paiement, votre adresse de facturation ou votre adresse de livraison pour les abonnements App Store.

Nous traitons les informations d'abonnement et de droits de Apple afin de pouvoir débloquer des fonctionnalités payantes, restaurer des achats, honorer des offres, prévenir les abus, fournir une assistance et conserver les enregistrements nécessaires à la comptabilité, à la prévention de la fraude et à la conformité légale.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour :

Fournissez des fonctionnalités d’édition locale et des fonctionnalités d’application.
Créez et gérez des comptes facultatifs.
Authentifiez les utilisateurs, maintenez les sessions et protégez la sécurité des comptes.
Fournissez des abonnements, des droits, une configuration à distance, des ressources téléchargeables, des notifications et des mises à jour par e-mail.
Assurer le support client et répondre aux demandes.
Améliorez la qualité, la fiabilité et les performances des applications.
Déboguer les plantages, enquêter sur les erreurs, prévenir les abus et protéger nos services.
Respectez les obligations légales et appliquez nos conditions.

Comment nous divulguons les informations

Nous pouvons divulguer des informations des manières suivantes :

Fournisseurs de services. Nous faisons appel à des fournisseurs de services qui nous aident en matière d'hébergement, de sécurité, d'infrastructure de compte, d'analyse, de diagnostic, de livraison d'e-mails, de notifications push, de support client, de livraison d'actifs, de configuration à distance et d'opérations associées.
Apple. Nous échangeons des informations avec Apple selon les besoins pour les abonnements Sign in with Apple, App Store, StoreKit, les remboursements, l'annulation, la gestion des abonnements, le relais privé et le fonctionnement de la plateforme.
Plateformes sociales. Si vous fournissez un identifiant social public ou une URL de profil, nous pouvons utiliser ces informations avec la plateforme sociale publique concernée pour récupérer les informations de profil public pour les fonctionnalités facultatives du profil.
Juridique, sûreté et sécurité. Nous pouvons divulguer des informations si nous pensons que cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales ; protéger les droits, la vie privée, la sûreté ou la sécurité ; enquêter sur les abus ; ou faire respecter nos accords.
Transferts d'entreprises. Si Luxe est impliqué dans une fusion, une acquisition, un financement, une réorganisation, une faillite ou une vente d'actifs, les informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, sous réserve de la présente politique de confidentialité et de la loi applicable.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous n'utilisons pas de trackers publicitaires tiers ou IDFA pour la publicité ciblée.

Informations que nous ne collectons pas et choses que nous ne faisons pas

Pour l'application et le site Web couverts par la présente politique de confidentialité, Luxe :

Ne nécessite pas de compte pour l'édition.
Ne télécharge pas vos photos ou vidéos pour les éditer.
N'héberge, ne publie ni ne redistribue pas vos médias via Luxe Studio.
N'analyse pas l'intégralité de votre photothèque.
Ne collecte pas les numéros de carte de paiement pour les abonnements App Store.
Ne collecte pas les adresses de facturation ni les adresses de livraison pour les abonnements App Store.
Ne collecte pas les contacts de votre carnet d'adresses.
Ne collecte pas l'emplacement précis des fonctionnalités de l'application.
N'utilise pas de trackers publicitaires tiers ou IDFA pour la publicité ciblée.

Vos choix

Vous disposez de plusieurs contrôles :

Modifier sans compte. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'édition de base sans vous connecter.
Analyse. Le partage d'analyses de produits est activé par défaut et vous pouvez le désactiver dans les paramètres de confidentialité de l'application. Le désactiver arrête les analyses de produits facultatives de l'application une fois le paramètre modifié. Les diagnostics opérationnels peuvent toujours être traités à des fins de fiabilité, de sécurité, d'assistance et à des fins juridiques.
Notifications poussées. Vous pouvez gérer les autorisations push dans les paramètres iOS et gérer les préférences de notification dans l'application, le cas échéant.
Mises à jour par courrier électronique. Vous pouvez gérer les préférences de mise à jour par e-mail dans l'application et vous désabonner des mises à jour par e-mail lorsqu'un lien de désabonnement est fourni.
Profils sociaux. Vous pouvez supprimer les identifiants sociaux publics de votre compte dans l'application.
Déconnectez-vous. Vous pouvez vous déconnecter de votre compte Luxe dans l'application.
Suppression de compte. Vous pouvez supprimer votre compte Luxe depuis la page Compte de l'application. La suppression de votre compte Luxe supprime les données de compte, les profils sociaux liés, les préférences de notification, les enregistrements de l'appareil et les sessions actives conformément à notre processus de suppression, tout en préservant les enregistrements limités dont nous avons besoin à des fins d'abonnement, de prévention de la fraude, de comptabilité, de sécurité, juridiques ou de désinscription. Les projets stockés localement sur votre appareil restent sur cet appareil, sauf si vous les supprimez ou désinstallez l'application. La suppression de votre compte Luxe n'annule pas un abonnement Apple ; utilisez le bouton d'abonnement en bas de la page Compte pour ouvrir la gestion des abonnements de Apple.

Vous pouvez également contacter [email protected] pour les demandes de confidentialité. Nous devrons peut-être vérifier votre demande avant d'y donner suite.

Rétention

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Les projets et médias locaux restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez, supprimiez l'application ou que votre appareil les supprime.
Les données de compte et de session sont conservées pendant que votre compte est actif et si nécessaire à des fins de sécurité, de prévention de la fraude, d'assistance, juridiques ou opérationnelles.
Lorsque vous supprimez votre compte Luxe, nous révoquons les sessions et supprimons ou anonymisons les données d'identité du compte, les données de profil social, les préférences de notification, les préférences de courrier électronique, les enregistrements de l'appareil et les jetons push, sauf si une conservation limitée est nécessaire à des fins juridiques, de sécurité, d'abonnement, de comptabilité, de prévention de la fraude ou de désinscription.
Les enregistrements des appareils et des push sont conservés lorsque cela est nécessaire pour les notifications, le fonctionnement de l'application, la sécurité ou l'assistance.
Les enregistrements d'abonnement et de droits peuvent être conservés selon les besoins pour la fonctionnalité de l'application, les flux de restauration, la comptabilité, la prévention de la fraude, le support et les obligations légales.
Les analyses et les diagnostics sont conservés en fonction des besoins opérationnels et des paramètres du fournisseur.
Les enregistrements de préférence ou de suppression de courrier électronique peuvent être conservés afin que nous puissions honorer les désinscriptions.
Les messages d'assistance sont conservés selon les besoins pour vous répondre, améliorer l'assistance et conserver les dossiers commerciaux.

Enfants

Les fonctionnalités en ligne et du compte de Luxe Studio ne sont pas destinées aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, contactez [email protected] afin que nous puissions les examiner et prendre les mesures appropriées.

California et autres droits de confidentialité

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la correction, la suppression ou une copie des informations personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous pouvez également avoir le droit de refuser certaines divulgations, de limiter certaines utilisations d'informations personnelles sensibles ou de faire appel d'une décision que nous prenons concernant votre demande.

Les résidents de California peuvent avoir des droits en vertu du California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act, y compris les droits de connaître, d'accéder, de corriger, de supprimer, d'obtenir une copie portable de certaines informations, de refuser la vente ou le partage, de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles le cas échéant et d'être libres de toute discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles et nous ne partageons pas d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. Pour exercer vos droits à la vie privée, contactez [email protected]. Nous pouvons vérifier votre demande et demander les informations nécessaires pour faire correspondre la demande à un compte ou à une interaction avec Luxe Studio.

Utilisateurs internationaux

Luxe Studio est exploité depuis les États-Unis. Si vous utilisez Luxe Studio en dehors des États-Unis, vos informations peuvent être traitées aux États-Unis et dans d'autres endroits où nous ou nos prestataires de services opérons. Ces endroits peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre région.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations, notamment l'authentification de la plateforme, les contrôles de session, le transport sécurisé, les contrôles d'accès et les garanties de confidentialité pour l'analyse. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à mesure que notre application, notre site Web, nos exigences légales ou nos pratiques changent. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur et fournirons un avis d'une manière appropriée au changement, par exemple dans l'application, sur le site Web ou par d'autres moyens raisonnables.

Contactez-nous

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez :

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